Политика конфиденциальности

01Кто мы

Этот сайт ведёт Essentials, development design studio в Риге (Латвия). Essentials — контролёр персональных данных, описанных на этой странице:

SIA “essentials”, рег. № 40203461249, Saulkrastu iela 3-1, Piņķi, Babītes pagasts, Mārupes novads, LV-2107, Латвия

По любым вопросам о ваших данных пишите на es@essentials.lv.

Эта политика касается только этого сайта. У сайтов, которые мы делаем для проектов застройщиков, свои политики конфиденциальности — их устанавливают сами застройщики.

02Форма заявки

Когда вы отправляете форму, мы получаем:

• ваше имя и email (обязательно);
• компанию, стадию проекта, ссылку на файлы и сообщение, если вы заполнили эти поля;
• язык страницы и время отправки.

Мы используем это только для ответа вам и обсуждения вашего проекта. Форма приходит письмом в почтовый ящик студии es@essentials.lv; сам сайт её в базе данных не хранит. Если вы прислали ссылку на файлы, мы открываем её только чтобы ознакомиться с проектом, а файлы остаются там, где вы их разместили.

Правовое основание: действия по вашему запросу до возможного заключения договора (Общий регламент по защите данных, GDPR, ст. 6(1)⁠(b)) и наш законный интерес — отвечать на вопросы о нашей работе (ст. 6(1)⁠(f)). Указывать имя и email — по вашему желанию, но без них мы не сможем ответить. Автоматизированных решений в отношении вас мы не принимаем и профилирование не ведём.

03Защита от спама и журналы сервера

Чтобы в форму не попадал спам, сервер проверяет, не отправляется ли форма с вашего IP-адреса слишком часто. Это происходит только в памяти сервера: счётчик сбрасывается через 10 минут или при перезапуске сервера. Ещё форма выполняет простые проверки на ботов, которые не используют никаких других данных о вас.

Как любой веб-сервер, наш записывает каждый запрос: IP-адрес, время, адрес страницы, браузер и страницу, с которой вы пришли. Эти журналы доступа хранятся до 14 дней. В журнал приложения записывается каждая отправленная заявка с IP-адресом; если письмо не удалось доставить, в этот журнал попадает вся заявка, чтобы она не потерялась. Журналы приложения автоматически ротируются и перезаписываются в течение нескольких недель.

Правовое основание: наш законный интерес — чтобы сайт был защищён и работал (GDPR, ст. 6(1)⁠(f)).

04Cookie и аналитика

Этот сайт не ставит cookie и не использует аналитику, пиксели отслеживания и рекламные инструменты. Выбранный язык — часть адреса страницы, а не cookie. В браузере сохраняется только позиция прокрутки, чтобы кнопка «Назад» возвращала на то же место; она лежит в хранилище сессии и исчезает, когда вы закрываете вкладку. Поэтому здесь нет баннера о cookie.

05Другие сервисы

• Хостинг. Сайт работает на сервере, арендованном у Hetzner Online GmbH (Германия), в её дата-центре в Финляндии, внутри ЕС.
• Почта. Заявки отправляются и хранятся через сервис Private Email компании Namecheap, Inc. (США).
• Шрифты загружаются с нашего сервера. Ваш браузер не обращается к Google и другим сервисам шрифтов.
• Видео. Фильмы и короткие ролики проектов загружаются с нашего сервера, как и весь сайт. Полный фильм начинает загружаться, только когда вы нажимаете «воспроизвести»; сторонние видеоплееры не используются.
• Ссылки на Instagram и другие сайты ведут за пределы этого сайта; там действуют их собственные политики.

Hetzner и Namecheap обрабатывают данные по нашему поручению как обработчики. Мы не продаём персональные данные и не передаём их другим для их собственных целей.

Namecheap — компания из США, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами ЕС/ЕЭЗ. Такая передача опирается на гарантии, которых требует GDPR, например на рамочную программу ЕС–США о конфиденциальности данных (Data Privacy Framework) или стандартные договорные условия.

06Сколько хранятся данные

• Письма с заявками: столько, сколько они нужны для нашей переписки и проекта, который может из неё вырасти.
• Журналы доступа: до 14 дней.
• Журналы приложения: автоматически ротируются и перезаписываются в течение нескольких недель.
• Счётчики защиты от спама: до 10 минут, только в памяти.

07Ваши права

Как субъект данных вы можете попросить нас:

• показать, какие данные о вас у нас есть, и выдать их копию;
• исправить их;
• удалить их;
• ограничить их обработку или возразить против неё;
• выдать их в переносимом формате.

Пишите на es@essentials.lv. Мы отвечаем в течение месяца. Возможно, мы попросим подтвердить запрос с того email, который вы указывали, чтобы ваши данные не попали к кому-то другому.

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные неправильно, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии, Datu valsts inspekcija (откроется в новой вкладке), или в надзорный орган по защите данных вашей страны ЕС.

08Изменения политики

Если сайт начнёт обрабатывать данные иначе, мы обновим эту страницу и дату вверху.